iso質量認證管理體系是為了更好地滿足顧客與法律法規(guī)的要求，全面增強顧客滿意度，國際標準化組織發(fā)布的質量管理標準。同時針對標準應用中的問題，進行了相應的修訂，發(fā)布了不同時代標準。iso質量認證標準是在總結質量管理實踐經驗與理論基礎上制訂的，組織按質量管理體系標準要求而建立、實施、保持與持續(xù)改進的iso質量認證管理體系，必將提高產品與服務質量，增強顧客的滿意度，全面提高市場競爭力。
iso質量認證標準特點是以質量管理原則作為標準的理論基礎，廣泛應用在質量管理各個不同領域。iso質量認證具有廣泛的通用性，適用于各類不同組織。iso質量認證可適度簡化，經過修訂使得標準在內容和數量上全面簡化，對指令性文件要求大量的減少，標準的靈活性和操作指導性更好。iso質量認證循環(huán)模式建立、實施及持續(xù)改進質量管理體系就提高了與環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的基本相容性，可以為組織帶來更大的效益。iso質量認證實施的意義是標準的應用，為了組織增強顧客滿意和改進組織業(yè)績提供了要求與指南。從而防止非關稅貿易技術壁壘，產品在質量方面與國際接軌，日益成為進入市場的通行證。全面建立質量管理體系，從而有效提高組織的管理水平和整體業(yè)績。這樣有助于調動全體員工的積極性，提高全員的產品質量意識和守法意識。
